Доставка и установка

Мы бесплатно доставим интересующий Вас товар по всей России, при условии гарантированной покупки как минимум одной модели кейса. При желании мы можем привезти Вам до 3-х разных моделей каждой категории на выбор.

Самовывоз возможен из нашего фирменного магазина в ТЦ Dream House по адресу: д. Барвиха, 85/1, -1 этаж. Время работы: 11:00-22:00. А также из нашего шоу-рума в центре Москвы по адресу: Малый Палешевский пер., дом 6. Посещение шоу-рума возможно ТОЛЬКО по предварительной записи в WhatsApp: +7 965 266-56-99 (11:00-22:00, без выходных).

Формы оплаты: Наличные, Оплата картой, Оплата по счету.

В нашем магазине мастер бесплатно произведет установку Вашего устройства в купленный у нас кейс. По месту доставки установка производится только при условии предоставления мастеру комфортных условий установки (рабочее место и хорошее освещение).

Общие условия

Даем возможность обменять товар надлежащего качества на другие в течении 14 календарных дней с момента получения, если товар не подошел по размеру, цвету или другим весомым характеристикам, за исключением случаев, когда:

- товар имеет видимые механические повреждения или следы пользования;
- изделие изменило свои свойства вследствие неправильного использования (нахождения в бассейне, взаимодействия со щелочными моющими средствами, веществами, содержащими хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения, а также в результате влияния других внешних факторов);
- изделие было сделано по индивидуальному заказу клиента;
- изделие было модифицировано под заказчика/клиента;
- повреждена бирка/паспорт товара, упаковка или отсутствует товарный чек;
- прошло более 14 календарных дней с момента получения изделия.

Процедура возврата

Произвести возврат изделия можно следующим способом:

Заполняете бланк возврата;
Отправьте заявление на возврат с возвращаемым товаром, через любое отделение почты простым почтовым отправлением или отправляете письмо на email: goldenconcept.moscow@ya.ru для консультации;
Ожидаете до 14 рабочих дней с момента получения нами товара (время, необходимое для проведения экспертизы);
Как только Ваш возврат будет обработан, вернем деньги в срок до 30 календарных дней.